יום ראשון, 12 בנובמבר 2017

הפיסכולוגייה של בעלי האירועים [בעיקר כלות לקראת חתונה]

כשזה מגיע לפסיכולוגייה של כלות יש את הדבר או יותר נכון הסכסוך הקבוע של מהב שנקרא סכסוך כלות חמות.

כן, גם אםא אתם חושבים שמצאתם את האישה המושלמת לחתונה ולחיים משותפים קחו בחשבון שלא כל מה שאמא שלכם תגיד היא תאהב וגם לא כל מה שהיא תגיד אמא שלכם תתלהב ממנו.

הן יכולות להיות החברות הכי טובות במשך שנים אבל עם הזמן הן עלולות להפוך לאויבות לא פחות גדולות אחת לשניה.

אז איך מגשרים על הפערים האלו ומה בעצם עושים בכדי שכל זה לא יקרה ? 

בשביל לעבוד נכון צריך להכיר את הדינמיקה ואת הפסיכולוגיה שמאוחרי הדברים.

אחרי שנים שאני מתעסק בתחום צילום מגנטים לאירועים אני יכול להעיד שהדבר הכי נכון [גם מהניסיון האישי] שכלל שיש יותר מרחק הדרך להצלחה יותר טובה . 

אבל אנחנו לא רוצים שיהיה מרחק אחרי הכל המשפחה מתרחבת ואין דבר יותר משמח מאשר התרחבות המשפחה ומציאת זיווג.
היום למצוא חתן\כלה זה לא דבר פשוט בכלל ולא פעם אנו מוצאים חבר'ה רווקים בגילאים שמעל 35+ .
לכן מציאת זיווג משולה ביהדות כמעט לקריעת ים סוף.

אמנם בפסיכולוגיה לא מדברים הרבה על חמות וכלות ולא תמיד לתת לכלה בושם לאישה במתנה יכול לפתור כל בעיה [למרות שזה משהו שיכול להיות ממש נחמד].

אחרי חיפושים רבים בתחום לא מצאתי המון מחקרים ובבודדים שמצאתי יש נטייה להאשים ברוב המקרים את החמות. אולי זה טבעי שהנשים מאשימות את החמות שלהן אבל המצב הובא גם שמיעת דעתן של החמות.
אז אתם בטח אומרים לעצמכם אני בסה"כ צלם מגנטים מה כבר אני יכול להסביר על פסיכולוגייה ?
אז למי שעדיין לא מכיר אותי אישית אני בוגר תואר ראשון בפיסכולוגיה ובנוסף B.A במנה"ס ופתחתי עסק של צילום מגנטים במהלך התואר כעבודה שתכניס לי שכר מכובד ואני אוכל להתאים אותה לשעות הלימודים שלי ולא תתנגש לי בלימודים לכן בחרתי להיות צלם מגנטים [אחת מהסיבות העיקרייות].

הפסיכולגייה אומרת שהתפקיד של האישה במשפחה הוא הבנייה החברתית והיא הטיפוס היותר חברתי שמנסה תמיד למצוא חברויות חדשות שיהיו מועילות למשפחה.


יום רביעי, 8 בנובמבר 2017

לקוחות ואיך מתמודדים עם לקוח לא מרוצה

טוב, אין מה לעשות, לא כל הלקוחות תמיד מרוצים ב 100% מהעבודה שאותה מבצעים צלמי מגנטים לאירועים, אבל כל לקוח לפני שהוא מזמין צלם מגנטים הוא עושה לא מעט בדיקות.

אני אומר שלא כל הלקוחות תמיד מרוצים ואני אסביר למה אני מתכוון,

נניח ולקוח קנה מוצר בסופר, מעדן או משהו של חברה כמו שטראוס או של אחת החברות המובילות במשק של טרה שאלו חברות ענק גם להם יש לקוחות לא מרוצים.

אז אם אני כעסק שעובד יכול להיות שלמרות שאני עושה את הטוב ביותר זה עדיין לא מספיק.

באחד האירועים אליהם לא יכולתי להופיע מסיבות אישיות שלחתי חבר ומכר ותיק במיוחד שהוא צלם מגנטים מקצועי ברמה גבוה מאוד.

כמובן שהוא הגיע לאירוע וצילם תמונות מדהימות : להלן חלק מהתמונות לשיפוטכם :













לאחר האירוע קיבלתי שיחה מהלקוחה שטענה כי הצילום לא איכותי, אז כמובן שבדקתי, אבל כאחד שמאמין שמבין קצת יותר מאחרים בצילום אני רואה שמדובר בתמונות יפות ועוברות.

לאחר שהסברתי ללקוחה כי מדובר בצילום ברמה גבוה ואיכות מעולה ואין כל שחר לטעונותיה היא מבחינתה החלה במסכת אחרת של סיפורי סרק.
בניהם מסרה כי לא הוצב לוח מגנטים במהלך האירוע

להלן התמונה


לא שהוצב לוח גם ניתן לראות בתמונה שאורחים ניגשם ללוח ולוקחים את המגנט שלהם.
לאחר מכן מסרה עוד טענה כי הצלם הגיע באיחור גם לזה אין אמת מהסיבה הפשוטה ביותר שבדיוק שברגע שהגיע למקום היא פגשה אותו והיא לטענתה מסרה שהוא איחר ב שעה, בנינו אם מישהו הייה מאחר לכם בשעה לאירוע לא הייתים מרימים טלפון לראות מה קורה ?
קצת מהווה זלזול באינטליגנציה שלי

טוב אחרי הכל מדובר באירוע שהיו בו רק כ 60 מוזמנים

אז אם כל זה לא עבד הלקוח ממשיך לנסות את מזלו, וטוען כי היו רק 250 תמונות במצלמה,

לקוחות יקרים 250 תמונות זה המון ואין כל קשר מתמטי בין כמות התמונות לבין כמות המגנטים, כלומר שזה לפחות כפול 2 במגנטים.
 אם אירוע של 60 איש ומתקבלות 250 תמונות זה מספיק בהחלט,

אז עכשיו תגידו שהלקוח תמיד צודק ...

בכל מקרה אני מאמין שיש לאנשים גם סוג של אופי שלא מרוצה לא משנה מה עושים בשבילו וכמה משתדלים.

בכל מקרה אני כן מאמין שהלקוח צודק, הוא צודק בדבר אחד

שהוא קיבל את הטוב ביותר לאירוע שלו וצדק שבחר בנו להיות צלמי המגנטים באירוע שלו.

בנוסף לכל אלו לא משנה אם אתם מזמנים צלם לברית או לכל אירוע אחר תעשו לעצמכם טובה ואל תשכחו שיש חברת מגנטים לאירועים מעולה שתספק לכם שירות של מגנטים לאירוע וגם צילום מקצועי.

חשוב מאוד לקחת בחשבון שצילום מגנטים וגם צילום ברית מילה זה אירוע חשוב כמו שלא חשבת פעמיים בבחירת שמלות כלה לחתונה שלך אותו הדבר גם לא כדאי להקל ראש בבחירת צלם מגנטים.

אז אם כבר רצים להשכיר שמלה ולהתכונן לאירוע כדאי מאוד לבדוק איך לעשות את זה נכון ובבטחון.

אז למה לקוח יכול להיות לא מרוצה כשאני חושב על זה אני מאמין שזה אופי, יש כאלו גם שיגידו שזה משהו עדתי, כמו שיש סטיגמות על תימנים שהם קמצנים וכו'
אבל אני בטוח שזה לא משהו שקשור לעדה, זה קשור לאופי.

אני יכול לספר לפחות על עצמי, לפני כמה ימים רכשתי מוצר דיגיטלי דרך אתר מכירות כמובן שגם הבטיחו לי בנוסף קבוצת תמיכה בפייסבוק ועוד המון דברים מדהימים רק לרכוש מהם את המוצר,
אז השתכנעתי וקניתי אבל בפועל, קבוצת התמיכה כללה 9 משתמשים בקבוצה והפוסט האחרון נכתב ב 2013 המוצר עצמו לא משהו ובטח גם לא מה שהבטיחו לי.

אבל מה נראה לכם שעיתי ?

ביקשתי החזר או משהו כזה ?

ממש לא !

השארתי דירוג של 5 ככובים והמשכתי הלאה למצוא את מה שאני צריך.

למה עשיתי את זה אתם שואלים ?

כי מדובר סה"כ ב 150$ והאופי שלי תמיד אומר לי שאלו סכומים שאני יכול להרשות לעצמי.

אז מסתבר שזה האופי של הקוחה שהגיעה אליה אחד הצלמים הטובים בארץ ונתן מעצמו את הטוב ביותר שלו, השקיע שם על עצמו בושם מיוחד לגבר ויצא לעבוד.

הוא לא מאלו שמחפשים בשמים בזול ורק הבושם עלה לו לא מעט כסף.

אז עכשיו אחרי אני אפצה את הלקוחה למרות שלא צריך, אבל כזה אני ואני מאמין שהגישה הזאת היא זאת שתביא אותי להיות משהו יותר גדול בשלב מתקדם בחיים.